ಕಂಪನಿಯ ವಕ್ತಾರರು “ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಸ್ಥಗಿತವಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಈಗ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. WhatsApp ನಿನ್ನೆ ಅಕ್ಟೋಬರ್ 25 ರಂದು ಭಾರತ ಮತ್ತು ಇತರ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ನಿಲುಗಡೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿತು.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸುಮಾರು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿವೆ. ಸ್ಥಗಿತದಿಂದಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅಥವಾ WhatsApp ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಮೆಟಾ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಕಂಪನಿಯು ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳು ಏಕೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣವನ್ನು (ಅಲ್ಲದೆ, ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ) ನೀಡಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ವಕ್ತಾರರು “ನಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. WhatsApp-ಪೋಷಕ ಮೆಟಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೀಡಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು “ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷ” ಏನು ಕಾರಣ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ.
ಕಾಕತಾಳೀಯವಾಗಿ, ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಆರು ವರ್ಷಗಳ ಕಾಲ WhatsApp ಲಕ್ಷಾಂತರ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿತು. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು DNS (ಡೊಮೈನ್ ನೇಮ್ ಸಿಸ್ಟಮ್) ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಯಿಂದಾಗಿ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸ್ಥಗಿತವು ಇದೇ ರೀತಿಯ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೂ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸ್ಥಗಿತದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು?: ಅಕ್ಟೋಬರ್ 25 ರಂದು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 12:30 IST ಕ್ಕೆ ನಿಲುಗಡೆ ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು 2:30 PM IST ಕ್ಕೆ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಆ ಸರಿಸುಮಾರು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ, WhatsApp ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಧ್ಯಮ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಹ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.